ENTREVISTA LEAN COMMUNICATION – Sam Yankelevitch
En la entrevista recientemente publicada de audio, “Lean Communication: El impacto del idioma, la cultura y la distancia en los costos y la competitividad en la economía globalizada”, Sam Yankelevitch, CEO, Xpress Lingo Solutions, explica cómo la comunicación Lean puede ser adoptado y aplicado a descubrir y eliminar actividades sin valor agregado “temas blandos”, como es la comunicación. En la entrevista de 12 minutos, producido por GlobalBusinessProfessor.com y GlobalAutoIndustry.com, Yankelevtich también detalla cómo Value Stream Mapping se puede aplicar para mejorar el proceso de comunicación.
Además explica cómo el Sistema de Producción Toyota encaja en el tema de la comunicación Lean. Yankelevtich también señala que al igual que en el proceso de fabricación, la variación en las interacciones humanas se suma a los residuos en la ejecución. Mediante la estandarización de cosas como el lenguaje y la cultura a través de acuerdos, cree que algunas de las variaciones pueden ser reducidos o eliminados.
Sam Yankelevitch, es autor, empresario y un adiestrado líder, cuya experiencia se centra en los problemas que las organizaciones están experimentando en un cada vez más complejo siglo 21.
Sam es el autor de Lean Potion #9- Communication: The Next Lean Frontier y Lean Communication: Applications for Continuous Process Improvement donde combina su camino Lean con más de 30 años de experiencia operativa hacia soluciones para reducir el desperdicio causado por las culturas, los idiomas y la distancia.
Audio Interview Guest
Sam Yankelevitch – culture@xpresslingo.com
Marcel Sanchez es el fundador de Business Catalyst: http://businesscatalyst.org/
